POLITIQUE DE LIVRAISON
Nous préparons vos colis tous les soirs pour les commandes passées avant 21h.
Ils sont récupérés par notre partenaire Chronopost le lendemain à Argenteuil en île de France
Pour les Livraisons à domicile notre partenaire s'engage à vous livrer sous 2 jours ouvrés.
Les commande point relais sont temporairement indisponible.
Concernant les commandes spéciales ou en gros les délais seront indiqués lors du passage de la commande.
POLITIQUE DE RETOUR ET D'ÉCHANGE
Nous effectuons le remboursement de tout produit arrivés endommagés à votre domicile ou au point relais.
Afin que nous puissions prendre en charge les frais de retour de vos produits, n'oublier pas d'ouvrir le colis dès sa réception avant de signer le bordereau du livreur. Ainsi si le(s) produit(s) est(sont) endommagé(s) vous pourrez l'indiquer sur le bon de réception.
Si vous n'avez pu identifier que le produit est endommagé avant de signer le bon de livraison alors les frais de retour seront à votre charge.
Vous serez remboursé dans les 15 jours qui suivent la réception de votre produit dans nos locaux.